نتایج جستجو :
-
بهره برداری از میز خدمت بانک مسکن با رویکرد مشتری محوری در هفته دولت
در چهارمین روز از هفته دولت و به منظور ضرورت پاسخگویی به مشتریان؛ با حضور مدیر عامل بانک مسکن؛ میز خدمت در ساختمان ادارات مرکزی این بانک با رویکرد مشتری محوری به بهره برداری رسید. به منظور ارتقای فرهنگ پاسخگویی و در راستای افزایش تعامل دوسویه بانک و مشتریان؛ خدمات ارایه شده در میز خدمت توسعه یافته و در هفته دولت مورد بهره برداری قرار گرفت.
-
پاسخگویی حضوری و تلفنی مدیران ارشد بانک مسکن به سوالات مردمی
به مناسبت هفته دولت و ضرورت مشتری مداری و پاسخگویی به مشتریان در خصوص خدمات و محصولات؛ مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، اعضای هیات عامل و برخی از مدیران ارشد بانک مسکن به صورت حضوری و تلفنی به سوالات و مشکلات مشتریان در حوزه های مختلف خدمات، تسهیلات، بانکداری الکترونیک، وصول مطالبات و .... پاسخ می دهند.
-
پاسخگویی بدون‌وقفه بانک مسکن / به ۳۰۰۰ درخواست مشتریان در ۱۲ روز جنگ تحمیلی…
در روزهایی که کشور با شرایط خاص ناشی از تجاوز رژیم صهیونیستی مواجه بود، بانک مسکن با تکیه بر سرمایه انسانی متعهد و جهادگر خود، حضور و عملکردی فعال و مستمر در ارائه خدمات بانکی و مشاوره‌ای به مردم داشت.
-
پاسخگویی تلفنی به مشتریان بانک مسکن در خصوص طرح «پویش»
رئیس اداره کل پیگیری وصول مطالبات بانک مسکن و کارشناسان این اداره کل، در نهمین روز از دهه مبارک فجر، با حضور در مرکز مشاوره بانک مسکن به پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص طرح «پویش» پرداختند.
-
انتقاد شدید نماینده مجلس از وزیر راه: رستم قاسمی بجای پاسخگویی روی تخت افتاده!
مطهری نماینده گرمسار و آرادان در مجلس نوشت: رستم قاسمی باید پاسخ گوی سوالات و ابهامات مردم و نمایندگان باشد.
-
تصویب طرح جدید در مجلس: دستگاه‌های اجرایی ملزم به پاسخگویی به تذکرات نمایندگان …
نمایندگان کلیات طرح الزام دستگاه‌های اجرایی جهت پاسخگویی به تذکرات کتبی و شفاهی نمایندگان را تصویب کردند.
-
در جلسه هیات دولت تصویب شد
اصلاح آیین‌نامه اجرایی پاسخگویی مؤسسات به درخواست شهروندان برای دسترسی به اطلاع…
هیات دولت با توجه به اهمیت نقش قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات در تأمین حقوق شهروندی و پیش‌بینی مکانیزم‌های لازم برای مقابله با امتناع دستگاه‌های اجرایی از پاسخگویی به شهروندان، با پیشنهاد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مبنی بر اصلاح آیین‌نامه اجرایی ماده (۸) قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات موضوع نحوه پاسخگویی مؤسسات عمومی یا خصوصی به درخواست شهروندان برای دسترسی به اطلاعات موافقت کرد.
-
رئیس جمهور: ما امروز باید برابر مردم پاسخگو باشیم
رییس جمهوری با تاکیدبر اینکه باید نظر مردم را در کارهای مهم اصل بدانیم، گفت: هر کجا نظام و مردم یک راه را انتخاب کردند ، پیروز شدند و هر کجا خدای ناکرده فاصله‌ای بین نظر مردم، نظام و مسئولین ایجاد شد همه ضرر کردند و همه شکست خوردند.