مهماندار ایتالیایی دلیل پخش بی‌سروصدای آب در هواپیماها را فاش کرد
یک مهماندار باسابقه فاش کرده است که چرا خدمه پرواز هنگام سرو آب برای مسافران، این کار را به‌صورت پنهانی انجام می‌دهند تا توجه دیگران جلب نشود.
به گزارش مملکت آنلاین، باربارا پاچبلیری، مهماندار ایتالیایی که بیش از ۱۴ سال در خطوط هوایی فعالیت دارد، در ویدئویی که در حساب‌های خود در تیک‌تاک و یوتیوب منتشر کرده، توضیح داده است که مهمانداران هنگام سرو آب برای مسافران تلاش می‌کنند این کار را بی‌سروصدا انجام دهند تا سایر مسافران متوجه نشوند.
او گفت اگر سایر مسافران ببینند یکی از خدمه لیوان آبی در دست دارد، بلافاصله موجی از درخواست‌ها برای آب آغاز می‌شود که او آن را «اثر دومینو» نامید. به گفته پاچبلیری، همین اتفاق ساده می‌تواند نظم خدمات پروازی را به هم بزند و موجب تأخیر در سرو غذا و نوشیدنی‌ها شود، به‌ویژه در پروازهای طولانی‌مدت که ارائه وعده‌های غذایی به زمان زیادی نیاز دارد.
این مهماندار که ویدئوهای آموزشی‌اش میلیون‌ها دنبال‌کننده دارد، توضیح داد که سرو آب معمولاً رایگان است، اما خدمه در صورتی‌که تنها یک نفر درخواست آب کند، آن را با احتیاط و پنهان از دید دیگران ارائه می‌دهند تا باعث ازدحام درخواست‌ها نشود. او گفت: «اگر ده‌ها نفر هم‌زمان آب بخواهند، سرویس‌دهی مختل می‌شود و سایر بخش‌های پرواز از جمله توزیع وعده‌ها و نوشیدنی‌ها به تعویق می‌افتد.»
پاچبلیری تأکید کرد که این کار بخشی از دستورالعمل رسمی شرکت‌های هواپیمایی نیست، بلکه تجربه‌ای است که او و همکارانش طی سال‌ها کار آموخته‌اند. او افزود: «به همین دلیل وقتی لیوان آب در دست داریم، سعی می‌کنیم آن را پنهان کنیم یا درون سینی قرار دهیم تا دیده نشود.»
این مهماندار همچنین توصیه کرده است مسافران برای درخواست آب، به جای فشردن دکمه احضار خدمه، مستقیماً به آشپزخانه هواپیما مراجعه کنند، زیرا در آنجا دریافت آب آسان‌تر و سریع‌تر است.
پاچبلیری در پایان گفت که این روش ساده، باعث حفظ آرامش در کابین و تسریع روند خدمات می‌شود و تجربه خوشایندتری برای همه مسافران به همراه دارد. اظهارات او بازتاب گسترده‌ای در رسانه‌های بریتانیایی از جمله روزنامه مترو داشته و توجه کاربران شبکه‌های اجتماعی را نیز به خود جلب کرده است.
انتهای پیام/